Para acessar ou contratar qualquer um de nossos serviços, você declara estar ciente e aceitar os Termos e Condições detalhados abaixo.

Os Termos e Condições são entendidos como parte integrante de todos os atos ou contratos que são executados ou negociados em nossa plataforma. Recomendamos que você leia e analise este documento detalhadamente antes de aceitar os Termos e Condições e prosseguir com o contrato.

Para aceitar estes Termos e Condições, você deve clicar duas vezes no botão que contém a expressão "Eu aceito" ou uma expressão semelhante. O acima exposto deve ser entendido como uma manifestação clara e inequívoca de seu consentimento para a aceitação.

Ao aceitar, você não apenas concorda em cumprir estes Termos e Condições, mas também concorda em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis que regem o acesso e o uso de nossos serviços. Da mesma forma, ao concordar com estes Termos e Condições, você concorda com a nossa Política de Privacidade (Seção 8).

Os Termos e Condições regem seu acesso e uso dos Serviços. Se você não tiver autoridade legal suficiente para vincular sua empresa ou a entidade aplicável a este Contrato, não clique no botão "Concordo" abaixo.

Termos e condições

Para todos os fins legais, estes Termos e Condições (doravante denominados "Contrato" ou "Termos") constituem os termos e condições gerais de contrato entre a TRAKTOR DIGITAL SOLUTIONS SpA (doravante denominada "Traktor") e a entidade que assina estes Termos (doravante denominada "Usuário" ou "Cliente").

A TRAKTOR DIGITAL SOLUTIONS SpA é uma empresa constituída e regulamentada de acordo com as leis da República do Chile, dedicada ao desenvolvimento, à criação e à comercialização de software, soluções de informática e softwares.

O produto denominado AGRAK (doravante também o "Produto", ou "Os Produtos", quando aplicável), consiste em uma solução computacional complexa que, através da integração de aplicativos, visa apoiar e facilitar os processos administrativos e de gestão das empresas agrícolas. O Produto tem um design generalizado que, na medida em que seus parâmetros permitem, é adaptado às necessidades do Cliente.

Para fins de concessão da Licença, a Traktor declara que a capacidade do Produto Agrak dependerá da forma e da qualidade do processo de implementação do mesmo na atividade do Cliente, bem como do treinamento adequado e da competência das pessoas que o operam.

Estes Termos e Condições se aplicam ao uso que o Cliente faz de sua conta do Produto Agrak e, portanto, constituem um contrato vinculativo entre o Cliente e a Traktor. Ao aceitar este contrato, o Cliente declara que está ciente e concorda com seu conteúdo. Da mesma forma, o Cliente se compromete a cumprir os regulamentos e a legislação relacionados ao acesso e ao uso dos serviços fornecidos pela Traktor.

Este Contrato entrará em vigor a partir da data em que o Cliente expressar, de forma inequívoca e por atos positivos, sua vontade de contratar a empresa para adquirir os serviços. Para aceitar estes termos e condições, o Cliente deve clicar duas vezes no botão que contém a expressão "Aceito", ou equivalente. Caso o Cliente não tenha autoridade legal suficiente para vincular sua empresa, solicita-se que o Cliente não clique no botão "Aceito".

LICENÇA

A Traktor concede uma licença ou autorização de uso não exclusiva (doravante e indistintamente também denominada "Licença") do Produto ao Cliente, que, por meio de sua aceitação inequívoca nos termos acima referidos, subscreve o presente contrato. Em sua qualidade de proprietária do Produto, a Traktor declara que os Termos e Condições contidos no presente instrumento são os únicos em virtude dos quais o Cliente está autorizado a utilizar o Produto, de modo que o Cliente não poderá, em nenhum caso, invocar quaisquer outras estipulações, modalidades, acordos, convênios ou condições, exceto com o consentimento expresso e por escrito da Traktor. A licença não poderá ser transferida, sublicenciada, cedida ou atribuída pelo Cliente a qualquer terceiro, seja qual for o motivo. Além disso, o Cliente não poderá celebrar qualquer ato ou contrato legal relacionado à Licença ou ao Produto sem o consentimento prévio e expresso por escrito da Traktor. Esta Licença de uso permanecerá em vigor indefinidamente, desde que o Cliente cumpra integralmente este instrumento.

DEFINIÇÕES

Os termos a seguir terão os significados indicados abaixo:

• "Cookies" referem-se a arquivos de texto contendo pequenas quantidades de informações que são baixadas para o seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. refere-se a arquivos de texto contendo pequenas quantidades de informações que são baixadas para o seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site.

• "Conta" significa as credenciais da conta Agrak do Cliente e o acesso aos Serviços especificados neste documento. Conta" significa as credenciais da conta Agrak do Cliente e o acesso correspondente aos Serviços especificados neste Contrato.
• "Produtos Adicionais" significa serviços, produtos e aplicativos complementares que não fazem parte dos Serviços Principais, mas que podem ser usados com os Serviços Principais.
• "Conta de administrador" significa a conta Agrak que o Cliente pode usar para administrar os serviços oferecidos pela Traktor.
• "Painel de administração" significa as ferramentas e os consoles on-line refere-se às ferramentas e consoles on-line que a Traktor disponibiliza ao Cliente para administrar o Painel de Administração.
• "Usuários administradores" significa o pessoal técnico designado pelo Cliente para administrar os serviços em seu nome. Os Administradores, ou também chamados de Usuários Administradores, podem ter acesso aos Dados do Cliente e às contas de Usuário.
• "Entidade Associada" significa qualquer entidade sob controle direto ou indireto de uma das partes. Entidade associada" significa qualquer entidade sob controle direto ou indireto de uma das partes. Entidade Associada" também significa qualquer entidade sob controle direto ou indireto de uma das partes.

• "Contrato de Associado Comercial" significa um adendo ao Contrato que rege o tratamento de Informações de Saúde Protegidas (conforme definido na HIPAA). significa um adendo ao Contrato que rege o tratamento de informações de saúde protegidas (conforme definido na HIPAA).
• "Recursos da Marca" significa os nomes comerciais e de domínio, logotipos, marcas registradas e outros elementos distintivos da marca de cada uma das empresas. refere-se aos nomes comerciais e de domínio, logotipos, marcas registradas e outros elementos distintivos da marca de cada um
• "Controle" significa significa o controle de mais de 50% dos direitos de voto ou das ações de uma parte.

• "Serviços Principais" refere-se aos Serviços Principais do Traktor, conforme descrito na Visão Geral do Traktor.
• "Dados do Cliente" significa significa as informações ou dados enviados, armazenados, enviados ou recebidos pelo Cliente, no contexto do presente
• "Endereço de E-mail do Domínio" significa o endereço de e-mail do Nome de Domínio a ser usado em conexão com os Serviços. significa o endereço de e-mail do Nome de Domínio a ser usado em conexão com os Serviços.
• "Nome de Domínio" significa o nome de domínio especificado no Formulário de Pedido e que será usado em conexão com o
• "Problema urgente de segurança" significa: a) uso dos Serviços pelo Cliente ou pelos Usuários Finais em violação dos Termos; b) uso dos Serviços pelo Cliente ou pelos Usuários Finais em violação dos Termos; ou c) uso dos Serviços pelo Cliente ou pelos Usuários Finais em violação dos Termos.

e Condições, que possam afetar adversamente os Serviços ou o uso dos Serviços por outros clientes; b) a operação da rede ou dos servidores da Traktor usados para fornecer os Serviços; ou c) o acesso aos Serviços sem a devida autorização de um terceiro.

• "Usuários Usuários Finais" significa as pessoas que são autorizadas pelo Cliente a usar os Serviços e que são regidas pelas disposições de um Administrador de Usuário Final.
• "Conta em Usuário Usuário final" significa significa as contas hospedadas no Traktor estabelecidas pelo Cliente por meio de seu Administrador para que os Usuários Finais usem os Serviços.
• "Leis de Controle de Exportação" significa todas as leis e regulamentos de controle de exportação e reexportação aplicáveis, incluindo significa todas as leis e regulamentos de controle de exportação e reexportação aplicáveis, incluindo os seguintes: (a) os Regulamentos de Administração de Exportação do Departamento de Comércio dos EUA ("EAR"); (b) o Escritório de Sanções Econômicas e Comerciais do Escritório de Controle de Ativos Estrangeiros do Departamento do Tesouro dos EUA; e (c) os Regulamentos de Tráfico Internacional de Armas ("ITAR") do Departamento de Estado dos EUA.
• "Valores" significa o produto resultante da multiplicação da quantidade de Serviços usados ou solicitados pelo Cliente pelos Preços correspondentes mais os Impostos aplicáveis.
• "Atividades de alto risco" significa atividades em que o uso ou a falha dos Serviços pode resultar em morte, lesões pessoais ou danos ao meio ambiente; por exemplo, aquelas relacionadas a instalações nucleares, sistemas de controle de tráfego aéreo, sistemas de suporte à vida ou
• "HIPAA significa a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde dos Estados Unidos de 1996 (HIPAA), levando em conta quaisquer adendos periódicos e disposições publicadas.
• "Direitos de Propriedade Intelectual significa todas as patentes, direitos autorais, segredo comercial (se houver), marca registrada, design, banco de dados, nome de domínio, moral e quaisquer outros direitos de propriedade intelectual (registrados ou não) em todo o
• "Processo Legal" significa qualquer procedimento previsto em lei ou regulamento. Além disso, qualquer ordem judicial e autoridade administrativa será considerada parte de um Processo Legal.
• "Formulário de Pedido" significa a página ou páginas de pedido on-line, ou qualquer outro documento de pedido considerado aceitável pela Traktor nos termos deste Contrato, emitido e aceito pela Traktor, especificando os Serviços a serem fornecidos pela Traktor ao Cliente nos termos do Contrato.

• "Prazo do Pedido" significa o período que começa na Data de Início do Serviço e se estende pelo tempo indicado no Formulário de Pedido, a menos que haja uma rescisão antecipada de acordo com o Formulário de Pedido.
• "Outros Serviços" refere-se a serviços adicionais ou complementares que a Traktor oferece ou pode oferecer.
• "Serviços" significa os Serviços Principais e Outros Serviços solicitados e incluídos no Formulário de Pedido. refere-se aos Serviços Principais e Outros Serviços solicitados e incluídos no Formulário de Pedido
• "Desativação grave" significa a implementação nos Serviços Principais de uma interrupção material ou de uma modificação incompatível com o passado que impeça o Cliente ou os Usuários Finais de usar os Serviços.
• "Suspender" ou "Suspensão" significa refere-se à desativação do acesso aos Serviços ou a seus componentes, ou de seus Quando a suspensão for de magnitude considerável, seja por ser prolongada no tempo ou por ser considerada uma Incapacidade importante, ela será chamada de Descontinuidade. Da mesma forma, a suspensão por violação do Contrato também pode ser referida indistintamente como Interrupção.
• "Período de Vigência" significa o período que se inicia na Data de Vigência e se estende enquanto houver um Formulário de Pedido. "Período de Vigência" significa o período que se inicia na Data de Vigência e se estende enquanto houver um Formulário de Pedido.
• "Restrições de Uso" significa as restrições contidas na Seção 4.4 (Restrições de Uso) do Contrato e quaisquer restrições adicionais sobre o uso dos Serviços contidas nos Termos Específicos dos Serviços.

1. CONSIDERAÇÕES GERAIS:

 

1. Responsabilidade de acesso à conta:

A cada pessoa que se registrar por meio do site ou aplicativo móvel do Agrak, seja pessoa física ou jurídica, é atribuído o status de Usuário e é responsável pelos dados fornecidos no registro. Como consequência do registro, o Usuário deverá estabelecer uma senha secreta e confidencial, cuja confidencialidade será de sua responsabilidade.

Estes Termos e Condições regem o acesso e o uso do Serviço pelos Usuários. O Usuário declara ter lido e aceitado estes Termos de Uso antes de usar o Serviço. O Usuário é o único responsável por manter a confidencialidade das informações de acesso, ou seja, a identificação do Usuário e as senhas de acesso à conta. Assim, o Usuário será responsável por qualquer pessoa que obtenha, acesse ou use sua conta por seu intermédio.

O Usuário é responsável pela segurança de sua conta e de todas as atividades associadas a ela. Isso significa, entre outras coisas, que o Usuário protegerá e não compartilhará IDs de usuário ou senhas (exceto com administradores de conta autorizados). Se o Usuário suspeitar de uso não autorizado de sua conta, ele deverá informar tal suspeita ao www.agrak.com/report. O Usuário deverá garantir que todas as informações da conta, incluindo as informações fornecidas pelo Usuário ou por seus administradores de conta em relação ao seu registro, sejam precisas e completas.

O descumprimento de qualquer uma das condições de uso dará direito à Traktor de interromper a prestação do Serviço, o que será comunicado por escrito ao Usuário, que, por sua vez, poderá entrar em contato com o site (*) para sanar o descumprimento no prazo de 24 horas e poderá solicitar a reconsideração da medida no prazo máximo de 30 dias corridos a partir da data do aviso de interrupção do serviço.

b) Capacidade de representação:

 

Caso este Contrato seja aceito em nome de uma pessoa jurídica, o representante representa e garante que: i) Você tem autoridade legal total para vincular a empresa ou a entidade aplicável a estes Termos, de modo que ela se torne parte deste Contrato; ii) Você leu e entendeu este Contrato; e iii) Você aceita este Contrato em nome da parte que representa. Se você não tiver autoridade legal suficiente para vincular a sua empresa ou a entidade aplicável a este Contrato, não clique no botão "I Agree" (Concordo).

c) Condições de uso do software:

O Cliente estará autorizado a usar o software em sua totalidade, para uso comercial, e não terá o direito de distribuir, reproduzir, sublicenciar, de qualquer forma ou sob quaisquer circunstâncias, o software.

d) Uso do conteúdo:

O Cliente concorda em não acessar o Serviço de Software por qualquer meio que não seja através do software ou das plataformas fornecidas pela Traktor. O Cliente não acessará ou tentará acessar uma Conta para a qual o Cliente não tenha permissão. O Cliente está proibido de modificar o software de qualquer forma, usando versões modificadas do software para qualquer finalidade. As violações da segurança do sistema ou da rede podem resultar em responsabilidade civil ou criminal contra o Cliente.

A Traktor poderá notificar o Cliente em relação ao Serviço de Software, as notificações consistirão no envio de um e-mail para a conta de e-mail do Administrador ou em uma publicação no Serviço de Software. O Cliente será considerado notificado a partir do recebimento do e-mail acima mencionado ou da data da publicação. A Traktor poderá controlar e supervisionar as regras de uso a fim de verificar o cumprimento das mesmas e se reserva o direito de aplicá-las.

2. SERVIÇOS:

A Traktor fornecerá os Serviços de acordo com a solicitação feita pelo Cliente, por meio do "Formulário de Pedido".

• Novas funções ou serviços. O Traktor pode, de tempos em tempos, oferecer novos aplicativos, funções ou recursos para o
• Verificação para usar os Serviços. O Cliente deve verificar um endereço de e-mail para usar os Serviços, é obrigação do Cliente ter um endereço de e-mail, de modo que, se o Cliente não tiver um endereço de e-mail, a Traktor não poderá cumprir sua obrigação de fornecer os Serviços ao Cliente.
• Termos Específicos do serviço. Os Termos de Serviço Específicos são incorporados por esta referência no
• Serviços de suporte técnico. A Traktor fornecerá um Serviço de Suporte Técnico ao Cliente durante a vigência do serviço, conforme detalhado nos planos ou produtos publicados na página.

3. MODIFICAÇÕES:

• Modificações nos serviços.

O Traktor se compromete a não modificar os serviços oferecidos, com as duas exceções a seguir:

1. Política de desativação. A Traktor notificará o Cliente, com pelo menos 30 dias de antecedência, caso pretenda realizar uma Desativação Importante por motivos de desativação. A Desativação não dará direito à outra parte de rescindir o contrato sem qualquer outra responsabilidade.

1. Outros modificações. Como parte de sua política de melhoria constante, a Traktor poderá fazer modificações nos Serviços em favor dos Usuários, a fim de melhorar o Produto ou por qualquer outro motivo justificado. Se, em decorrência das modificações, o Cliente não manifestar sua vontade de rescindir o Contrato no prazo de 30 dias após a implementação das Modificações, será entendido que o Cliente as aceita.

3.2 Modificações nos Termos de URL.

1. Alterações nos Termos de URL. A Traktor poderá, a seu critério, alterar os Termos de URL e deverá notificar seus Clientes sobre isso.
2. Quando as alterações entrarem em vigor. As alterações materiais aos Termos de URL aplicáveis a novos Serviços ou recursos entrarão em vigor mediante notificação ao

4. OBRIGAÇÕES DO CLIENTE:

4.1 Conformidade. O Cliente: a) garantirá que o uso e o acesso aos Serviços, incluindo o uso e o acesso aos seus próprios dados, estejam em conformidade com este Contrato e qualquer um de seus termos ou políticas, incluindo qualquer contrato de trabalho ou política do empregador em relação ao uso de tecnologia, segurança ou confidencialidade; b) tomará medidas razoáveis para impedir o acesso não autorizado ou o uso dos Serviços; e c) notificará imediatamente a Traktor se tomar conhecimento de qualquer uso não autorizado de sua Conta.

• Produtos adicionais. A Traktor oferecerá Produtos Adicionais, em uma base opcional, a serem disponibilizados ao

4.3 Administração dos Serviços.

1. Painel de administração. A Traktor fornecerá ao Cliente acesso ao Painel de Administração para que o Cliente gerencie o uso de seus Serviços. O Cliente poderá usar o Painel de Administração para designar um ou mais Administradores, que terão o direito de acessar as Contas do Cliente ou do Usuário. O Cliente ou Usuário será responsável por: a) manter a confidencialidade e a segurança das Contas de todos os Usuários Finais associados ao mesmo Cliente, e suas respectivas senhas; e b) toda a atividade que ocorrer por meio de sua conta, o que inclui as atividades de cada um dos Usuários Finais associados ao mesmo Cliente, mesmo nos casos em que o Cliente não tenha conhecimento de tais atividades. Além disso, o Cliente concorda que as responsabilidades da Traktor não incluem a administração e o gerenciamento interno dos Serviços que ela executa por meio do aplicativo.
2. Acesso do usuário administrador às contas de usuário final. Os Usuários Administradores podem acessar, controlar, usar, modificar, reter ou divulgar os Dados do Cliente associados a qualquer Conta de Usuário Final e controlar o acesso do Usuário Final aos Serviços. Eles também podem ter a capacidade de: i) controlar a configuração das Contas de Usuário Final, incluindo, entre outros, a capacidade de alterar suas senhas e atribuir perfis; e ii) remover ou desativar quaisquer Serviços ou Produtos Adicionais ou outros serviços ou produtos ativados ou instalados nos quais a Conta de Usuário é usada. O uso de Produtos Adicionais ou outros serviços ou produtos com contas de Usuário Final é de responsabilidade do Cliente.

• Restrições de uso. Você não poderá usar indevidamente os Serviços ou o Software. Por exemplo, você não poderá e não permitirá que aqueles que tiverem acesso às suas Contas: a) copiem, modifiquem, criem trabalhos derivados, façam engenharia reversa, descompilem, traduzam, desmontem ou tentem extrair o código-fonte dos Serviços (exceto quando essa restrição for expressamente proibida pela legislação aplicável); b) sublicenciem, transfiram ou distribuam qualquer um dos Serviços; c) vendam, revendam ou disponibilizem os Serviços a terceiros como parte de uma oferta comercial que não tenha valor material independente dos Serviços;

1. d) acessar ou tentar acessar os Serviços por qualquer meio que não seja por meio da interface que fornecemos ou autorizamos; e) envolver-se em comportamento que viole os direitos de propriedade intelectual de qualquer pessoa; f) violar a lei aplicável; ou g) acessar ou usar os Serviços para: i) Atividades de alto risco;
2. ii) Ações para evitar o pagamento de impostos; iii) Assuntos relacionados a materiais ou atividades sujeitos aos Regulamentos de Tráfico Internacional de Armas (ITAR) do Departamento de Estado dos EUA; iv) Não cumprir ou facilitar o não cumprimento das Leis de Controle de Exportação; (v) Transmitir, armazenar ou processar informações médicas sujeitas à Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde dos Estados Unidos (HIPAA), exceto conforme permitido por uma emenda aplicável ao Contrato de Associado Comercial de acordo com a lei. A menos que permitido de outra forma nos Termos Específicos dos Serviços, o Cliente não deverá usar os Serviços ou permitir que os Usuários Finais usem os Serviços para fazer ou receber chamadas para serviços de emergência.

5. PAGAMENTOS:

• Uso e faturamento. O Cliente deverá pagar todos os Impostos e/ou Taxas pelo uso dos Serviços. A Traktor cobrará do Cliente todas as Taxas pelos Serviços. As ferramentas de medição da Traktor serão usadas para determinar o uso dos Serviços pelo Cliente. O Cliente deverá pagar pelos Serviços usando as opções que serão exibidas na plataforma no momento do pagamento. Uma vez que o pagamento tenha sido feito, as partes concordam expressamente que não haverá reembolsos por qualquer motivo.

• Pagamento. Todos os pagamentos deverão ser feitos em dólares dos Estados Unidos (USD), salvo indicação em contrário no Formulário de Pedido ou na fatura; se outras moedas forem usadas, o cálculo do valor a pagar será baseado no valor da taxa de câmbio em vigor na data do pagamento efetivo.

O serviço será ativado após a confirmação do pagamento. A Traktor emitirá uma fatura para o Cliente em apoio ao serviço prestado, e a respectiva fatura será enviada ao Cliente. Se, no momento da expiração do serviço, o Cliente não estiver em dia com os pagamentos ou não renovar a licença, o serviço será encerrado sem qualquer outra responsabilidade por parte da Traktor.

5.3 Declaração de pagamentos.

O Cliente será notificado sobre o status do pagamento do produto, se está vencido ou atrasado. O pagamento dos Valores pelo Cliente será considerado vencido se a Traktor não tiver confirmado o recebimento do mesmo até a data de vencimento indicada. Se o Cliente não assinar os Serviços por um novo período, a Traktor cancelará os Serviços.

• Os impostos não estão incluídos nas Taxas. O Cliente deverá pagar os Impostos cobrados sobre os Serviços, a Traktor não será responsável pelo pagamento de tais taxas.

As cobranças feitas pelo Traktor serão valores líquidos e quaisquer impostos ou retenções que se apliquem hoje ou no futuro serão cobrados do cliente.

O Cliente deverá reter quaisquer Impostos exigidos por lei, sem limitar sua obrigação de pagar os Valores.

• Revisões de preços. A Traktor poderá alterar os Preços a qualquer momento, sem afetar os clientes com serviços.
• Reembolsos ou Não obstante as disposições da Seção 5.1, no caso de qualquer reembolso ou abatimento, tal reembolso ou abatimento poderá ser pago em dólares ou moeda local, a critério da Traktor.

6. SUSPENSÃO:

• Limitações à suspensão de serviços. O Traktor poderá suspender os Serviços pelos motivos e nos termos estabelecidos nas Seções 7.2 (Violação dos Termos e Condições), 3 (Suspensão de Emergência) e 7.4 (Suspensão para Manutenção) e Força Maior. Qualquer Suspensão de acordo com essas seções deverá ter a duração e o escopo mínimos necessários.
• Violação dos termos e condições. Se a Traktor tomar conhecimento de que a utilização dos Serviços pelo Cliente ou por qualquer um de seus Usuários infringe qualquer estipulação consagrada no presente instrumento, solicitará que o Cliente corrija o descumprimento. A Traktor poderá suspender os Serviços se o Cliente não sanar o descumprimento no prazo de 24 horas após a referida solicitação. No caso de não sanar a violação, a Traktor terá o direito de interromper ou cancelar o Serviço. O Cliente terá um período de 30 dias corridos a partir da suspensão ou interrupção do Serviço para solicitar a reconsideração da medida.

• Suspensão de emergência. A Traktor poderá suspender imediatamente o uso dos Serviços se: a) houver uma Preocupação de Segurança Urgente, ou b) a Traktor for obrigada a suspender tal uso para cumprir uma ordem de uma autoridade regulatória aplicável ou emenda.

A menos que proibido de outra forma por ordem de autoridade ou regulamento, a Traktor notificará o Cliente sobre o motivo da Suspensão.

• Suspensão para manutenção. A Traktor poderá suspender o uso dos Serviços para realizar manutenção por um período de tempo prudente, que em nenhum caso poderá exceder 15 dias. A referida suspensão será devidamente comunicada ao Usuário.

7. PROPRIEDADE INTELECTUAL:

• Direitos de propriedade intelectual. Este instrumento não concede a nenhuma das partes quaisquer direitos, implícitos ou não, sobre o conteúdo ou a Propriedade Intelectual da outra parte. Conforme acordado, o Cliente se reserva todos os Direitos de Propriedade Intelectual relativos aos Dados do Cliente e a Traktor se reserva todos os Direitos de Propriedade Intelectual relativos aos Serviços.
• A Traktor Intellectual Property é a única proprietária de todos os direitos, títulos e interesses nos Serviços e no Software e, como tal, não concede ao Cliente quaisquer direitos de patente, direitos autorais, segredos comerciais, marcas registradas ou quaisquer outros direitos com relação aos elementos dos Serviços ou do Software.
• Medidas de tecnologia de segurança. O Cliente concorda que o Serviço de Software inclui tecnologia de segurança e que, independentemente de este Produto ser limitado por tecnologia de segurança, ele será usado de acordo com as regras de uso aplicáveis estabelecidas pela Traktor e que qualquer outro uso do Produto em contravenção a essas regras pode constituir uma violação dos direitos de qualquer tecnologia de segurança é uma parte inseparável do Produto; a Traktor se reserva o direito de modificar as regras de uso a qualquer momento. O Cliente concorda em não infringir, contornar, fazer engenharia reversa, decodificar, desmontar ou de outra forma adulterar qualquer tecnologia de segurança relacionada, nem tentar ou ajudar qualquer pessoa a fazê-lo.

• Recursos da marca. A Traktor somente exibirá Recursos de Marca do Cliente que o Cliente autorizar a Traktor a exibir ao carregá-los nos Serviços, e o fará em áreas designadas das páginas da web. A Traktor pode exibir Recursos de Marca em páginas da web para indicar que fornece os Serviços.

• Comentários. O Cliente pode fornecer Feedback sobre os Serviços para a Traktor. Ao enviar tal Feedback, o Cliente atribui todos os direitos, títulos e interesses em e para tal Feedback à Traktor.

8. POLÍTICA DE PRIVACIDADE:

Em virtude do consentimento dado pelo Cliente ao aceitar estes Termos e Condições e esta Política de Privacidade, a Traktor tem o direito de processar os dados do Cliente de acordo com as disposições desta seção.

Esta "Política de Privacidade" ou "Política" explica em detalhes os tipos de Dados Pessoais que coletamos de você e de seus usuários quando você interage direta ou indiretamente com o Traktor. Ela também explica como os Dados Pessoais do Cliente e do Usuário são usados e protegidos, com quem são compartilhados, quais são seus direitos e como você pode exercê-los.

Ao aceitar os Termos e Condições, o Cliente concorda com a seguinte declaração de proteção de dados e autoriza a Traktor, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, a processar seus Dados Pessoais fornecidos ao contratar os Serviços, além disso, a Traktor está autorizada a coletar, processar e usar os dados pessoais do Cliente de acordo com as seguintes limitações e disposições.

8.1 Cookies. Ao aceitar estes Termos e Condições, o cliente autoriza a Traktor a usar as ferramentas e os cookies de acordo com a Política de Cookies.

• Objetivo da Política de Privacidade. Está relacionada ao cuidado e à proteção dos dados pessoais do Cliente, para o que informa ao Cliente que tipo de dados são coletados, os motivos da Traktor para coletá-los e as opções do Cliente para atualizá-los, gerenciá-los, exportá-los e excluí-los, a fim de oferecer a melhor e mais personalizada experiência.

• Autorização do Cliente. A Traktor somente processará os Dados Pessoais do Cliente para os fins autorizados nesta Política de Privacidade e em conformidade com os regulamentos legais.

• Método de coleta, processamento e tipo de dados. O termo "Informações Pessoais", para os fins desta Política de Privacidade, inclui tanto as Informações do Dispositivo quanto as Informações Pessoais.

1. Compilação DiretaOs dados são coletados diretamente do titular dos dados por meio de registro no site ou aplicativo móvel do Agrak, fornecendo todas as informações necessárias exigidas por lei. No entanto, ao aceitar esta Política, o Cliente consente que a Traktor obtenha sua autorização por qualquer meio que possa estar sujeito a consulta posterior, como, por exemplo, pop ups ou banners em seu site ou aplicativo, formulários fornecidos on-line ou formulários físicos, mensagens de dados ou outros meios.

1. Informações sobre o dispositivoQuando você visitar o site do Agrak ou fizer login no aplicativo móvel Agrak, o Traktor coletará automaticamente determinadas informações pessoais sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador da Web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão configurados no seu dispositivo. Além disso, à medida que você navegar pelo Site, serão coletadas informações sobre as páginas da Web ou produtos individuais que você visualizar, as páginas da Web ou os termos de pesquisa que o encaminharam ao Site e informações sobre como você interage com o Site. Nós nos referimos a essas informações coletadas automaticamente como "Informações do dispositivo".

1. Informações sobre pedidosQuando o Cliente faz uma compra ou tenta fazer uma compra por meio do site ou aplicativo móvel Agrak, a Traktor coletará determinadas informações, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações sobre o método de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone. A Traktor se referirá a essas informações como "Informações do pedido".

• Tecnologias de coleta de informações e O Traktor coletará informações dos dispositivos por meio do uso das seguintes tecnologias:

1. CookiesCookies são pequenos arquivos de texto contendo um identificador exclusivo que são armazenados no computador ou dispositivo móvel por meio do qual o site ou aplicativo móvel é acessado para que possam ser reconhecidos sempre que alguém usar esses sites ou aplicativos móveis. Em nossa Política de Cookies, o Cliente pode revisar a lista de cookies usados para que possa escolher se deseja ou não removê-los.
2. Arquivos de registroOs arquivos de registro são aqueles que rastreiam as ações que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
3. Web Beacons, tags e pixelsArquivos eletrônicos: São arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como o Cliente navega no site.
   • Uso de dados e finalidade. Os dados fornecidos pelo Cliente e seus Usuários serão usados para as seguintes finalidades:

1. Informar o Cliente e seus Usuários sobre os Serviços objeto do presente contrato, por meio de formulários e e-mails que disponibilizamos para esse fim, em nosso site

1. Para fornecer a você o melhor serviço possível para suas consultas e

1. Desenvolver ações, campanhas informativas e comerciais em que os produtos e as novidades da empresa sejam indicados.

A comunicação desses dados é obrigatória para que possamos executar os serviços oferecidos a você e uma possível recusa em comunicar esses dados de sua parte nos impossibilitará de cumprir os serviços acordados.

8.7. Uso de informações.

1. Informações coletadas de seu dispositivoA Traktor usará as Informações do Dispositivo coletadas para detectar possíveis riscos e fraudes (em particular, seu endereço IP) e, em geral, para melhorar e otimizar seu Site (por exemplo, gerando relatórios e estatísticas sobre como os Clientes navegam e interagem com o site, bem como para avaliar o sucesso de nossas campanhas de publicidade e marketing).

1. Informações coletadas do Pedido: A Traktor usará as Informações do Pedido que coleta principalmente para a preparação de pedidos, cuja ordem será recebida através do site ou aplicativo móvel (incluindo o processamento de informações de pagamento, organização de remessas e entrega de faturas e/ou confirmações de pedidos). Além disso, a Traktor usará para comunicações com o Cliente; examinando os pedidos em busca de fraude ou riscos potenciais; e fornecendo informações e/ou publicidade relacionadas aos produtos ou serviços.
2. Publicidade direcionada: a Traktor usará suas Informações Pessoais para lhe fornecer publicidade direcionada ou comunicações de marketing que possam ser de seu interesse. Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, você pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how- does-it-work . A publicidade direcionada pode ser cancelada no site em

• O destinatário deverá usar as Informações Confidenciais da outra parte somente para exercer seus direitos e cumprir suas obrigações nos termos deste Contrato. O destinatário deverá tomar os devidos cuidados para evitar a divulgação das Informações Confidenciais da outra parte a terceiros que não sejam os funcionários, Entidades Afiliadas, agentes e consultores profissionais do destinatário (os "Delegados") que precisem ter conhecimento de tais Informações Confidenciais e que também tenham a obrigação legal de proteger sua confidencialidade. O destinatário deverá garantir que seus Delegados também estejam sujeitos às mesmas obrigações de não divulgação e uso.

8.9 Destinatários aos quais os dados do Cliente podem ser comunicados. A Traktor não transmitirá os dados do Cliente e dos Usuários a terceiros, exceto quando for necessário e indispensável para o desenvolvimento dos serviços que tenham sido solicitados ou quando houver uma obrigação legal de responder a uma exigência ou ordem de uma autoridade legal, judicial ou administrativa por informações que receba, ou para proteger seus direitos.

O consentimento com esta Política concede à Traktor o direito de tornar anônimos e usar os Dados do Cliente e do Usuário para fins que aumentem o valor dos Serviços que ela fornece aos Usuários. Isso pode incluir o uso de dados anônimos de todos os Usuários para criar modelos, estatísticas e fornecer informações transparentes para a rede.

• Duração do armazenamento de dados pessoais. Os dados pessoais e eventuais gravações de chamadas telefônicas serão mantidos pelo tempo considerado útil para a execução do serviço solicitado ou para o gerenciamento de atividades administrativas posteriores. A Traktor se compromete a tratar os dados pessoais fornecidos como confidenciais e a devolvê-los ao interessado ou a destruí-los após o término da relação. A Traktor poderá excluir as informações do Cliente após o término do presente contrato, mas poderá conservar as informações do Cliente em seus arquivos, a fim de poder restabelecer as funções quando o Cliente decidir continuar a utilizar o software.

• Direitos de Direitos do cliente y revogação do consentimento dado. O Cliente tem o direito de solicitar, a qualquer momento, acesso aos seus dados, bem como a retificação, o cancelamento ou a portabilidade dos dados, e também tem o direito de solicitar a limitação do processamento ou de se opor a ele. Você também pode revogar seu consentimento a qualquer momento, enviando uma nota informativa para privacy@traktor.com, fornecendo prova de sua identidade. Da mesma forma, você sempre pode solicitar a suspensão de comunicações promocionais ou publicitárias.

• Instalações e transferência de dados. As instalações usadas para armazenar e processar os Dados do Cliente devem estar em conformidade com padrões de segurança razoáveis, que não podem, em hipótese alguma, ser menos rigorosos do que os padrões de segurança das instalações nas quais a Traktor armazena e processa suas próprias informações. Ao utilizar os Serviços, o Cliente consente com a transferência, o processamento e o armazenamento de seus dados.

• A Traktor não altera as práticas de coleta e uso de dados de seu Site quando reconhece sinais de "Não rastrear" do navegador do Cliente.

• Restrição de O serviço não se destina a pessoas com menos de 18 anos de idade.

 

• Duração da Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade será válida indefinidamente, no entanto, é possível que no futuro a Traktor modifique as informações nela contidas. Caso ela seja modificada, a Traktor notificará o Cliente por diversos meios, por exemplo, por meio de um banner, um pop-up ou uma notificação push, quando a alteração em questão for significativa, ela será comunicada ao endereço de e-mail do Cliente, para que o Cliente possa revisar as alterações, avaliá-las e até mesmo se opor a elas, revogando seu consentimento para o processamento de seus Dados Pessoais. O Cliente aceita que, uma vez que a notificação tenha sido enviada pela Traktor ao último endereço de e-mail fornecido pelo Cliente, entende-se que ele foi notificado da referida modificação para todos os efeitos derivados desta política. Em virtude do acima exposto, é obrigação do cliente manter permanentemente atualizados os endereços de e-mail nos quais deseja receber os referidos e-mails.

• Atualização. A Traktor informa que as versões atualizadas da Política de Privacidade serão sempre publicadas em seu site traktor.cl, em sua versão mais recente.

• Informações. Para obter mais informações sobre práticas de privacidade e em caso de dúvidas ou reclamações, o Cliente pode entrar em contato conosco pelo e-mail legal@traktor.com.

9. MARKETING E PUBLICIDADE.

Cada parte pode usar os Recursos de Marca Registrada da outra parte em conexão com este Contrato na medida permitida por este Contrato. O Cliente pode declarar publicamente que é um Cliente da Traktor e exibir os Recursos de Marca Registrada da Traktor de acordo com as Diretrizes de Marca Registrada. A Traktor pode declarar verbalmente que o Cliente é um Cliente da Traktor e mencionar o nome do Cliente ou os Recursos de Marca da Traktor em uma lista de clientes da Traktor a ser incluída nos materiais promocionais da Traktor. Todos os usos dos Recursos de Marca de qualquer parte devem reverter em benefício da parte proprietária dos Recursos de Marca.

Direitos de Propriedade Intelectual em tais Recursos de Marca Registrada. Qualquer uma das partes poderá revogar o direito da outra parte de usar os Recursos de Marca Registrada da primeira parte mediante notificação por escrito e um prazo razoável para interromper o uso.

10. DECLARAÇÕES, GARANTIAS E ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE.

• Declarações e garantias. Cada parte declara que: a) tem plenos poderes e autoridade para celebrar o Contrato; e b) cumprirá todas as leis e regulamentos aplicáveis à prestação ou ao uso dos Serviços, conforme aplicável à prestação ou ao uso dos Serviços.
• Demissões de responsabilidade. Exceto conforme explicitamente declarado no Contrato e na medida permitida pela lei aplicável, a Traktor: a) não oferece outras garantias de qualquer tipo, sejam expressas, implícitas, estatutárias ou de outra forma, incluindo garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica, não violação ou uso ininterrupto ou livre de erros dos Serviços; b) não é responsável pelo conteúdo ou informações acessíveis através dos Serviços. Salvo disposição em contrário no Contrato, o Cliente reconhece que os Serviços não podem fazer ou receber chamadas para serviços de emergência; c) não será responsável por quaisquer obrigações contratuais, extracontratuais, trabalhistas, empregatícias, previdenciárias ou outras obrigações dos Clientes ou de seus Usuários; e d) não será responsável por quaisquer danos decorrentes do uso indevido do Software pelo Cliente e/ou seus Usuários.

11. PERÍODO DE VALIDADE E RESOLUÇÃO.

• Prazo do contrato. Este Contrato permanecerá em vigor por todo o Prazo ou até que as medidas de rescisão aqui estabelecidas sejam implementadas.
• Renovação. Ao final de cada Prazo do Pedido, os Serviços não serão renovados automaticamente. Caso o Cliente deseje contratar os Serviços por um novo período, deverá acessar a plataforma e realizar o Pedido de acordo com os termos aplicáveis às opções vigentes por meio do Formulário de Pedido.
• Resolução para não conformidade. Qualquer uma das partes poderá rescindir este Contrato se a outra parte: a) violar materialmente o Contrato e não sanar a violação no prazo de 24 horas, sem prejuízo da possibilidade de solicitar reconsideração no prazo de 30 dias após o recebimento da notificação por escrito; ou b) cessar suas operações comerciais ou ficar sujeita a processos de insolvência e esses processos não forem encerrados no prazo de 90 dias.
• Efeitos da decisão. Se este Contrato for rescindido ou expirar, todas as Formas de Se o

Se o Contrato for rescindido ou expirar: a) todos os direitos e acesso aos Serviços sob o Contrato serão cancelados (incluindo o acesso aos Dados do Cliente); e b) a Traktor enviará ao Cliente uma fatura final.

• Validade. As seguintes Seções sobreviverão à rescisão ou expiração deste Contrato: 5 (Pagamentos), 7 (Propriedade Intelectual), 8 (Privacidade), 4 (Efeitos da Rescisão), 12 (Responsabilidade), 13 (Outras Disposições) e (Definições).

12. RESPONSABILIDADE.

• Responsabilidades limitadas.

1. Na medida do permitido pela lei aplicável, a Traktor não terá nenhuma responsabilidade decorrente ou relacionada ao Contrato por qualquer: (i) perda de renda, lucros, economias ou fundo de comércio; ou (ii) danos indiretos, especiais, incidentais, consequenciais ou incidentais; ou (iii) perda de lucros, economias ou fundo de comércio; ou (iv) danos indiretos, especiais, incidentais, consequenciais ou incidentais.
2. A responsabilidade total de cada parte por danos decorrentes ou relacionados ao Contrato está limitada aos valores pagos pelo Cliente nos termos do Contrato durante o período de 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.
   • Responsabilidades ilimitadas. Nada no Contrato exclui ou limita a Responsabilidade do Cliente por: a) morte, lesão pessoal ou dano à propriedade tangível decorrente de sua negligência ou de seus funcionários ou agentes; b) fraude ou declaração falsa fraudulenta; c) violação de Direitos de Propriedade Intelectual; d) suas obrigações de pagamento nos termos do Contrato; ou e) questões em que a responsabilidade não pode ser excluída ou limitada nos termos da legislação aplicável.

13. OUTRAS DISPOSIÇÕES.

• Avisos. A Traktor poderá enviar avisos ao Cliente: a) enviando um e-mail para o Endereço de e-mail para notificações; ou b) publicando um aviso no Painel de administração, ou c) publicando um aviso no Painel de notificações. O Cliente pode notificar a Traktor sobre avisos enviando um e-mail para legal@traktor.com. O Cliente será considerado Notificado quando: i) o e-mail tiver sido enviado, mesmo que a outra parte não o tenha recebido; ou ii) o aviso for publicado no Painel de Administração; ou iii) o aviso for publicado no Painel de Notificações. O Cliente é responsável por manter seu Endereço de E-mail de Notificação atualizado durante todo o Período de Notificação.
• E-mails. Nos termos deste Contrato, as partes podem usar e-mails para satisfazer os requisitos de aprovação e consentimento por

• Transferência. Nenhuma das partes poderá fazer uma cessão do Contrato sem o consentimento por escrito da outra parte, exceto se o destinatário for uma Entidade Parceira, e desde que: a) o cessionário tenha concordado por escrito em se vincular aos termos do Contrato; b) a parte cedente permaneça vinculada às obrigações previstas no Contrato se o cessionário as violar; e c) a parte cedente tenha notificado a outra parte sobre a cessão. Qualquer outra tentativa de cessão será nula e sem efeito.
• Força maior. A Traktor não será responsável por falhas ou atrasos no cumprimento de suas obrigações na medida em que as circunstâncias que deram origem a tais falhas ou atrasos estejam fora de seu controle; por exemplo, no caso de atos de Deus, desastres naturais, terrorismo, tumultos ou guerra.
• Subcontratação. A Traktor pode subcontratar sob o Contrato, no entanto, a Traktor permanecerá responsável perante o Cliente pelas obrigações
• Sem isenção. O fato de uma das partes deixar de exercer ou atrasar o exercício de um direito contido no Contrato não constituirá uma renúncia a esse direito.
• Independência das cláusulas. Se qualquer Seção do Contrato (ou qualquer parte dela) for considerada inválida, ilegal ou inexequível, as disposições restantes do Contrato permanecerão em pleno vigor e efeito.
• Falta de representação. O Contrato não constitui qualquer representação, associação comercial ou associação temporária de
• Não há terceiros beneficiários. Este Contrato não confere nenhum benefício a terceiros, a menos que expressamente declarado de outra forma.
• Legislação aplicável e jurisdição. Todas as reivindicações decorrentes ou relacionadas a este Contrato ou aos Serviços serão regidas pelas leis da República do Chile. As partes concordam em se submeter à jurisdição exclusiva desses tribunais.
• Adendos. Salvo disposição expressa em contrário no Contrato, todos os adendos devem ser feitos por escrito, indicar claramente que alteram o Contrato e ser assinados por ambas as partes.
• Desenvolvimento independente. Em nenhuma circunstância as disposições deste Contrato serão interpretadas de forma a limitar ou restringir qualquer uma das partes de desenvolver, fornecer ou adquirir de forma independente qualquer material, serviço, produto, programa ou tecnologia que seja semelhante ao objeto do Contrato, desde que, ao fazê-lo, essa parte não esteja violando suas obrigações nos termos deste Contrato.
• Contrato completo. Este Contrato estabelece todos os termos acordados entre as partes e substitui todos os acordos anteriores ou contemporâneos entre as partes relacionados ao objeto deste Contrato. Ao firmar este Contrato, ambas as partes reconhecem que não se basearam em quaisquer declarações, representações ou garantias (feitas de forma negligente ou de má-fé) que não estejam expressamente estabelecidas neste Contrato e que não terão direitos ou recursos nos termos deste Contrato. O Contrato inclui links de URL para outros termos (incluindo os Termos de URL), que são incorporados por esta referência ao Contrato.

• Termos conflitantes. Se houver qualquer conflito entre os documentos que compõem este Contrato, a hierarquia de autoridade dos documentos será a seguinte: o Formulário de Pedido, o Contrato e os Termos do Contrato.

13.17. Títulos. Os títulos e subtítulos usados no Contrato são apenas para referência e não terão efeito sobre a interpretação do Contrato.

Versão: 18 de julho de 2022.